Política de privacidade
Atualizada em 23 de outubro de 2026
Este site não usa cookies, não tem ferramentas de rastreamento e não guarda nenhum dado. Os únicos dados que chegam até a Arriel são os que você mesmo envia pelo WhatsApp.
Quem é responsável
A Arriel (Eduardo Arriel, MEI, CNPJ 33.067.456/0001-28) é a responsável pelos dados que você envia. Para qualquer assunto sobre eles, o contato é o WhatsApp (65) 99974-1817.
Quais dados chegam até a gente
Só o que você escolher enviar:
- Pelo botão de WhatsApp: a mensagem que você escrever, seu nome e seu número, como em qualquer conversa no aplicativo.
- Pelo briefing: seu nome, nome e segmento da empresa, cidade, Instagram, site ou link do Google, o que te incomoda no digital, o que você já tentou e seu WhatsApp.
O briefing não é enviado pelo site. Ao terminar, o WhatsApp abre com as respostas prontas, e elas só chegam até a gente se você confirmar o envio. Se fechar antes, nada é enviado nem guardado.
Para que usamos
- Responder seu contato e marcar uma conversa.
- Estudar sua empresa e preparar o pré-diagnóstico que você pediu.
- Enviar uma proposta, se fizer sentido para os dois lados.
Fazemos isso porque você pediu o contato (LGPD, art. 7º, inciso V). Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para outras empresas. Também não mandamos mensagens em massa.
Quem mais participa
- WhatsApp: a conversa acontece no aplicativo, que segue a própria política de privacidade.
- Hospedagem e Cloudflare: como em qualquer site, registram dados técnicos do acesso (endereço IP, navegador, data e hora) para segurança e funcionamento.
- cdnjs e jsDelivr: entregam as bibliotecas que fazem as animações do site funcionar e recebem os mesmos dados técnicos ao carregar a página.
Por quanto tempo guardamos
A conversa e as respostas do briefing ficam no WhatsApp enquanto houver atendimento. Se o contato não virar trabalho, apagamos em até 12 meses, ou antes, se você pedir.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que temos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão e a informação de com quem foram compartilhados. É só mandar mensagem no WhatsApp. A gente responde em até 15 dias.
Se achar que algo não foi resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
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