Ele te procura no Google.
Acha um perfil sem foto, sem horário e com 11 avaliações. Logo acima, o concorrente tem 312 e parece aberto.
Onde some: antes do primeiro clique.
Seu cliente decide antes de falar com você.
Ele pesquisou, comparou e formou opinião sobre a sua empresa antes da primeira mensagem. A gente estuda esse caminho inteiro e arruma onde você está perdendo venda.
Veja o caminho deleO caminho que seu cliente faz. E onde ele some.
Ele abre seu Instagram.
A bio não diz o que você faz. O último post tem 47 dias. Não tem um destaque respondendo o básico: preço, como funciona, onde fica.
Onde some: na dúvida se a empresa ainda existe.
Ele clica no link.
A página demora, não mostra prova nenhuma e não diz qual é o próximo passo. Ele fecha e volta pra busca.
Onde some: em oito segundos.
Ele manda mensagem.
A resposta chega quatro horas depois, perguntando o que ele já tinha perguntado. Nesse intervalo, outra empresa respondeu em dois minutos.
Onde some: esperando.
Ele comprou. De outro.
E a conclusão de quem ficou sem a venda costuma ser “preciso postar mais” ou “preciso de mais seguidor”. O problema estava em cada passo do caminho.
Onde some: em tudo que veio antes.
Estratégia digital é olhar pra esse caminho inteiro, da primeira busca até o pagamento, achar onde o cliente desiste e resolver. É isso que a gente faz.
Não somos
- Agência
- Social media
- Gestor de tráfego
Nós somos
Quem olha o caminho inteiro e organiza o que cada frente precisa fazer.
Você traz o problema. A gente devolve resolvido.
São quatro etapas. Em nenhuma delas você precisa saber o nome técnico do que está errado.
01
Diagnóstico
A gente vira cliente da sua empresa.
Pesquisa seu negócio no Google, navega no seu perfil, clica nos links, manda mensagem e espera a resposta. Cada ponto onde um cliente travaria fica anotado.
- Você recebe tudo por escrito
- Em português, sem termo técnico
- Com o que é urgente separado do que pode esperar
02
Estratégia
A gente decide o que fazer, em que ordem, e o que não fazer.
Com o diagnóstico na mão, monta o plano: o que resolve primeiro, o que vem depois e o que sua empresa não precisa. Se você não precisa de site, a gente não vai te vender um.
- Plano sob medida, sem pacote
- Prioridade definida pelo que trava a venda
- Proposta só depois dessa etapa
03
Execução
A gente faz. Não entrega um PDF e some.
O plano sai do papel pelas nossas mãos: perfil arrumado, conteúdo com direção, campanha com objetivo, atendimento com roteiro, sistema onde faz falta. Você acompanha cada entrega.
- Um responsável do início ao fim
- Você sabe o que está sendo feito e por quê
- Sua equipe aprende a manter
04
Acompanhamento
A gente mede, ajusta e continua do seu lado.
Digital não se resolve numa entrega. A gente acompanha o que mudou, mostra em número simples e corrige o rumo quando precisa. O seu resultado é a régua do nosso trabalho.
- Relatório que cabe numa mensagem
- Ajuste contínuo, não refação
- Resultado como régua do trabalho
As telas acima são simulações pra ilustrar o processo.
Não é cardápio. É caixa de ferramenta.
A gente só abre a que sua empresa precisa. Estas são as frentes que costumam aparecer num plano:
Perfil no Google
Fotos, horários, avaliações e postagens. É a primeira coisa que o cliente vê quando procura.
Perfil e posicionamento
Bio, destaques e a resposta pra “o que essa empresa faz e por que eu escolheria ela”.
Conteúdo
Linha editorial e formato com um objetivo por trás. Chega de vídeo solto.
Tráfego pago
Campanha com estratégia e meta definida antes de gastar o primeiro real.
Site
Quando ele é necessário: rápido, com prova e com um próximo passo evidente.
Marca
Identidade visual que faz a empresa parecer do tamanho que ela é.
Jornada e atendimento
Roteiro, tempo de resposta e acompanhamento, pra conversa virar venda.
Sistemas
Automação e organização onde o atendimento manual não dá mais conta.
Aqui o combinado é simples: português claro, só o que a sua empresa precisa e o seu resultado como régua.
A gente trabalha do seu lado, olhando pro mesmo número que você.
Português claro
Se a gente não consegue explicar em uma frase, é porque ainda não entendeu.
Só o que precisa
Nada entra no plano pra engordar proposta.
Resultado é a régua
O trabalho se mede pelo que mudou no seu negócio, não pela quantidade de entrega.
Resultado, em português.
Sem relatório de quarenta páginas. Uma mensagem com o que mudou e qual é o próximo passo.
EA
Eduardo · Arrielonline
Opa, Fulano! Resumo da semana:
23 pessoas chamaram no WhatsApp. 6 fecharam.
Próximo passo: resposta automática fora do horário. Amanhã te mostro como ficou.
Simulação ilustrativa
A gente não serve pra todo mundo.
É pra você se
- Sua empresa é boa no que faz, mas isso não aparece no digital.
- Você já tentou vídeo, tráfego ou contratou alguém e ficou com a sensação de tiro no escuro.
- Você quer alguém que pense junto e resolva, e não mais um fornecedor pra gerenciar.
- Você topa mexer no atendimento e no processo, além do Instagram.
Não é pra você se
- Você acha que o digital não influencia a sua venda.
- Você procura o menor orçamento pra uma peça avulsa.
- Você espera resultado em uma semana.
- Você não quer abrir os números nem mudar o que não está funcionando.
Quem entra, fica.
Quem trabalha com a gente costuma ficar. E indicar.
Se alguém me pedisse para recomendar pro resto da vida apenas um profissional, de qualquer área, com certeza seria o Edu. […] Ele é um profissional ético que sempre entrega além do que pedimos. […] Ele trabalha com verdade, sem se preocupar só com ganhos financeiros.
Ana ElisaDom PabloRecomendo altamente para quem busca um profissional dedicado e proativo, alguém que realmente entende a urgência e a importância da sua área de atuação. O compromisso e a capacidade de entregar resultados rápidos e de alta qualidade fazem dele uma excelente escolha no mercado.
Professor RabeloRabelo ConcursosO suporte na criação da imagem da empresa foi descomunal desde o início. […] Nos ajuda na tomada das decisões rotineiras, desde Instagram até aplicação da logo no uniforme, e como damos liberdade para ele, nos surpreende com tanta criatividade.
Luiz OtavioHaste EngenhariaA nossa empresa já tem parceria com o Eduardo há mais de 3 anos. […] Super pontual, responsável e criativo e consegue atingir todos os objetivos desejados. Super recomendo!
Ana MoraisCaixa CantadaJá passei por vários profissionais e sem sombra de dúvidas ele foi o melhor. […] A maneira como ele cumpre os prazos com precisão e, muitas vezes até antecipadamente, demonstra o profissionalismo e dedicação ao seu trabalho.
Jéssica GuimarãesAdvogada[…] Trabalha com seriedade, comprometimento e responsabilidade, sempre procurando entregar a melhor proposta para alcançar o objetivo pretendido. A pontualidade na entrega é um dos pontos fortes. Somos muito satisfeitas com a parceria firmada há mais de 3 anos.
LucianaCaixa CantadaOpa, eu sou o Eduardo.
Tenho 26 anos e trabalho com design e digital desde 2017. Nesse tempo trabalhei em agências e dentro de empresas, e aprendi uma coisa: o dono do negócio não precisa de mais relatório, precisa entender o que está funcionando.
A Arriel existe pra isso. É uma consultoria de estratégia digital: a gente olha como o cliente chega até você (Google, Instagram, site e WhatsApp), mostra onde ele desiste e cuida do que precisa ser feito, do perfil ao atendimento. Atende empresas do Brasil todo, online.
- 2017trabalhando com digital desde
- +150clientes atendidos
- +3 anoscom o mesmo cliente, desde 2022
Eduardo ArrielEstrategista digital
O que costumam perguntar.
O que é, na prática, um estrategista digital?
É quem olha pro caminho inteiro que o cliente faz até comprar de você, do Google ao fechamento, encontra onde ele desiste e resolve. Às vezes a solução é conteúdo, às vezes é atendimento, às vezes é um sistema. A gente não parte da ferramenta. Parte do problema.
Vocês são uma agência?
Não. A gente não trabalha com pacote pronto: estuda sua empresa primeiro e só então define o que precisa ser feito. Se você já tem agência ou social media, dá pra trabalhar junto.
Quanto custa?
Depende do que sua empresa precisa, e é por isso que a proposta só vem depois do diagnóstico. Você pode pagar à vista, com desconto, ou em parcelas mensais com contrato.
Em quanto tempo eu vejo resultado?
Depende do ponto de partida. Perfil no Google e atendimento costumam responder rápido. Conteúdo e posicionamento levam meses. No diagnóstico a gente diz o que esperar em cada frente, sem prometer número que não controla.
Preciso contratar tudo?
Não. O plano tem só o que a sua empresa precisa. Se uma frente não faz diferença pra sua venda, ela fica de fora.
Já tenho social media ou gestor de tráfego. Funciona junto?
Funciona. Nesse caso a gente define a direção e trabalha com quem já está aí, pra todo mundo puxar pro mesmo lado.
Vocês atendem a distância?
Sim. A gente atende empresas do Brasil todo, online: conversa por vídeo, acompanhamento pelo WhatsApp e acesso ao que for preciso. Não precisa estar na mesma cidade pra funcionar.
Como é o primeiro contato?
Você escolhe. Chama no WhatsApp e a gente marca uma conversa, ou responde um briefing curto e a gente te procura já com um pré-diagnóstico.